أعلنت شركة أنثروبيك عن توسيع نطاق مساعدها الذكي Claude Cowork ليعمل عبر الويب والهواتف الذكية، بعد أن كان متاحاً منذ يناير الماضي كتطبيق لسطح المكتب فقط.
وبدءاً من الثلاثاء، أصبح المساعد متاحاً لمشتركي خطة Max، في خطوة تعكس توجه الشركة لتحويله من أداة مرتبطة بالبرمجة إلى مساعد ذكي لإدارة المهام اليومية داخل بيئات العمل.
ويتيح الإصدار الجديد للمستخدمين بدء مهمة من أجهزة الكمبيوتر ثم متابعة تقدمها عبر الهاتف واستلام النتيجة النهائية لاحقاً، حتى لو كان الحاسوب مغلقاً. وتوضح أنثروبيك أن الهدف هو توفير مساعد رقمي يعمل في الخلفية ويتنقل بسلاسة بين مختلف الأجهزة، مع إمكانية طلب تدخل المستخدم عندما يتطلب تنفيذ المهمة اتخاذ قرار لا يمكن للذكاء الاصطناعي حسمه بمفرده.
وضربت الشركة مثالاً بتكليف كلود في المساء بإعداد ملف لاجتماع مع عميل الساعة السادسة صباحاً، ليقوم بجمع الرسائل الإلكترونية وتحليل المحادثات ومراجعة الأخبار ذات الصلة وإعداد تقرير كامل مع صياغة رسالة متابعة.
وتعكس هذه الخطوة المنافسة المتصاعدة بين شركات الذكاء الاصطناعي للانتقال من مجرد روبوتات محادثة إلى أدوات إنتاجية مدمجة في سير العمل اليومي.
وتسلك OpenAI مساراً مشابهاً من خلال Codex الذي بدأ كأداة للمطورين لكنه أصبح يُستخدم أيضاً في إعداد التقارير وإنشاء العروض التقديمية وتحليل البيانات وإدارة جداول العمل.
ويرى مراقبون أن المنافسة المستقبلية لن تعتمد فقط على امتلاك أفضل نموذج للمحادثة، بل على توفير المنصة التي ينجز المستخدم من خلالها أعماله اليومية.
وكشفت أنثروبيك عن أول إحصاءات استخدام للأداة، استناداً إلى تحليل 1.2 مليون جلسة استخدام مجهولة الهوية داخل أكثر من 600 ألف مؤسسة خلال الأسبوعين الأخيرين من مايو.
وأظهرت البيانات أن 33.4% من الاستخدامات تركزت في إدارة العمليات الإدارية مثل جمع البيانات المتفرقة في تقرير واحد، وإعداد قوائم onboarding للموظفين الجدد، ومراجعة جداول البيانات. وجاءت كتابة المحتوى وإعداد المستندات في المرتبة الثانية بنسبة 16.4%، بينما لم يمثل تطوير البرمجيات سوى 8.7% من إجمالي استخدام الأداة.
ورغم التوسع إلى منصات جديدة، سيظل تطبيق سطح المكتب الخيار الأساسي للمهام الأكثر تعقيداً، حيث يتمتع بإمكانية الوصول إلى الملفات المحلية والمتصفح.
وفي الوقت نفسه، سيستفيد مستخدمو الويب من دمج المحادثات ومهام Cowork في واجهة موحدة مع مزامنة المشاريع والملفات بين جميع المنصات.
وتؤكد الشركة أن هدفها هو مساعدة المؤسسات على دمج هذه الأدوات في سير العمل والتركيز على المجالات التي تحقق أكبر قيمة وإنتاجية، في وقت يشهد فيه استخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال المكتبية اليومية نمواً متسارعاً.
المحرر: عمار الكاتب