أعلنت وزارة الداخلية، اليوم الأحد، إطلاق المرحلة الأولى من نظام تنبيهات الطوارئ ورسائل التحذير للكوارث، ضمن جهود التحول الرقمي وتعزيز السلامة العامة في العراق.
وقال مدير الاستجابة والسيطرة المركزية (911) رائد عبد الكريم إن النظام يتيح إرسال إشعارات فورية للمواطنين في حالات الطوارئ، مثل الكوارث الطبيعية والطقس القاسي والزلازل، عبر الهواتف الذكية، وبناءً على تحديد موقع الحدث بدقة.
وأوضح أن الخدمة تعتمد تقنيات حديثة تُستخدم عالمياً، وتهدف إلى إرشاد المواطنين لاتخاذ إجراءات السلامة والتوجه إلى الأماكن الآمنة، إضافة إلى تسهيل طلب المساعدة من الجهات المختصة.
وأشار إلى أن الوزارة فعّلت خصائص SOS في الهواتف، والتي تتيح إرسال تنبيهات وتحذيرات مباشرة، مؤكداً أن الخدمة مجانية وسيجري تطويرها تدريجياً بالتنسيق مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
وبيّن أن المرحلة الحالية تتضمن أيضاً ميزة SOS Home المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، حيث تعتمد على أجهزة استشعار داخل المنازل تمكّنهم من طلب الاستغاثة بضغطة زر، ليتم إرسال إشعارات فورية إلى مركز (911) للتعامل مع الحالة.
وأكد أن هذه الخدمة لا تتطلب استخدام الهاتف أو شرح الحالة، ما يسهم في سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.
ودعت الوزارة المواطنين إلى عدم العبث بأجهزة الاستشعار، لكونها حساسة، مشددة على أهمية الإبلاغ عن أي خطر أمني عبر الرقم المجاني 911.
المحرر: حسين هادي